BUSINESS ANALYST

Description du poste

Analyse des besoins :
• Analyser les besoins des parties prenantes (internes et externes);
• Documenter et prioriser les besoins métiers ;
• Obtenir l’acceptation et la validation des besoins de chaque partie ;
• Promouvoir les technologies nouvelles (vulgarisation de l'information, formation) ;
• Comprendre, analyser et modéliser les processus de l’entreprise en vue de les améliorer ;
• Concevoir en collaboration avec les gestionnaires des processus des cahiers des charges.

Mise en place des tableaux de bord :
• Mettre en place des tableaux de bord, de KPI, d'outils d'analyse et d'aide à la décision pour suivre la performance, la tenue des objectifs clients et la rentabilité des projets,
• Etudier et analyser les données par projet/région/site/équipe.

Evaluation et validation des solutions :
• Proposer et évaluer les solutions informatiques et/ou organisationnelles pour répondre aux besoins ;
• Vérifier la conformité des solutions mises en œuvre avec les besoins analysés ;

• Analyser les différents indicateurs de performance.