Nous recherchons une un agent de réservation passionné par l'hôtellerie pour rejoindre l’équipe de notre client.
📌Missions :
• Gérer les demandes de réservation.
• Conseiller les clients sur les différentes options d'hébergement et de services.
• Assurer un suivi des réservations et des modifications éventuelles.
• Maintenir à jour le système de réservation et les fichiers clients.
• Collaborer avec les équipes de vente et de marketing pour optimiser les taux d'occupation.
✅ Expérience préalable en tant qu'agent de réservation .
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (autres langues appréciées).
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation.
• Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
• Présentation soignée et sens de l'organisation.
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